Доставка осуществляется мгновенно.
Товар высылается автоматически после оплаты на указанный вами адрес эл почты.
Так же оплаченный вами товар будет показан в браузере сразу же после оплаты.
Посмотреть все купленные товары, данные покупки, статус платежа, продавца и
т.д. вы всегда можете в полученном письме, а также в разделе —  «Мои покупки» в верху на сайте.
Покупатель, впервые посетивший наш магазин, несколько недоверчиво относится к товару стоимость которого, в розничных магазинах, намного выше. Нет ничего удивительного в такой разнице цен. Мы сотрудничиим с антивирусными компаниями, у которых мы приобретаем ключи по ценам, которые ниже, чем для реселлеров, и продаем их с самой минимальной наценкой, можно сказать, по цене производителя.
Что касается ключей активации Windows и Office — мы сотрудничаем с официальными партнерами и разработчиками Microsoft, а также с крупными производителями и продавцами ПК, которые предоставляют нам ключи активации по доступным ценам, за счет огромного оборота кодов. Продаваемые нами цифровые, электронные ключи активации, ничем не отличаются от тех ключей, которые вы приобретаете в официальном магазине Microsoft, за исключением отсутствия документации, диска и коробки. А также на нашем сайте цена разница от  ключей с ограниченным сроком  действия и неограниченым о котором  указано  на странице описания товара. Всё это дает нам низкую стоимость нашего товара.
Также, нельзя не сказать о том, что мы являемся интернет-магазином, поэтому у нас нет необходимости в аренде помещения. За счет этого продукты становятся еще дешевле.
К тому же, купленный товар Вы сразу можете скачать через интернет, что исключает оплату доставки.
При активации ключ привязывается к “железу” ПК.
Поэтому при смене некоторых комплектующих, таких как материнская плата
других комплектующих никак не влияют на активацию установленного софта.
Так же в любой момент вы можете обратиться за професианальной помощью в компанию Майкрософт и
активировать ключ по телефону выбрав пункт «Активация по телефону».
Да, конечно.
В нашем магазине действует накопительная система скидок. Размер скидки зависит от
товара и от вашей общей суммы покупок у нас. Минимальную скидку в 2% вы
получаете при приобретении любых товаров на общую сумму 10$ (или эквивалент).
Максимально возможная скидка на данный момент составляет 30%, доступна она при
общей сумме покупок у нас на сумму от 1500$ (или эквивалент). Скидка
привязывается к вашему email, который подтверждается перед покупкой, а ее размер определяется автоматически на стартовой странице оплаты. Получить скидку могут все покупатели, независимо от способа оплаты. Размер возможных скидок на конкретный товар вы можете узнать при переходе на стартовую страницу оплаты. Скидки распространяются  на все товары, представленные в магазине. Стоимость покупок суммируется по всему магазину, независимо от товара или раздела, в котором приобретен ключ. Накопленная общая сумма покупок не сгорает.
покупкой, а ее размер определяется автоматически на стартовой странице оплаты.
Получить скидку могут все покупатели, независимо от способа оплаты. Размер
возможных скидок на конкретный товар вы можете узнать при переходе на стартовую
страницу оплаты. Скидки распространяются  на все товары, представленные в магазине.
Стоимость покупок суммируется по всему магазину, независимо от товара или
раздела, в котором приобретен ключ. Накопленная общая сумма покупок не сгорает.
Также в нашем магазине довольно часто проходят
различные акции, на которых вы можете приобрести товары с дополнительными
скидками и при оплате получить еще скидку в зависимости от общей ссуммы покупок
за все время.
Да, сможете. Ключ проходит верификацию и вы сможете пользоватьфся полноценной, чистой и 100% лицензионной Windows,
при условии если обновления систем включены .
Нельзя, если иное не указано в описании покупаемого товара.
В таком случае ключ будет заблокирован производителем и замене не подлежит.
Дистрибутивы Windows 10 и Windows 8.1 вы сможете
скачать с официального сайта Microsoft и активировать с помощью ключей купленных
у нас (ссылки на скачивание имеются в описаниях товаров). Microsoft Office 2016
также скачивается с официального сайта Microsoft — Office.com. А вот с дистрибутивами Windows 7 ситуация несколько иная. Дело в том, что корпорация ограничивает скачивание дистрибутивов Windows 7 по ключам MSDN (VisualStudio), т.к. подписчикам MSDN доступно скачивание с внутренних серверов сервиса. Об этом сказано в FAQ на сайте Microsoft.
По этой причине мы выкладываем все необходимые дистрибутивы на нашем внутреннем сервере, и вы можете их скачать.
несколько иная. Дело в том, что корпорация ограничивает скачивание
дистрибутивов Windows 7 по ключам MSDN (VisualStudio), т.к. подписчикам MSDN
доступно скачивание с внутренних серверов сервиса. Об этом сказано в FAQ на
сайте Microsoft.  По этой причине мы выкладываем все необходимые
дистрибутивы на нашем внутреннем сервере, и вы можете их скачать.
Все верно. Коробочные ключи для Microsoft бессрочные. Но мы торгуем ключами,
которые предназначены для разработчиков ПО.
Разницы между ними никакой нет, за
исключением того, что наши ключи не имеют в комплекте бумаг и документаций, а
также работают определенный срок (как правило, не менее 3 лет)

Да Конечно.
С гарантией и правилами нашей
платформы можно ознакомиться в пункте <<Соглашение>>

Если изменения не значительные то ключ активирует Windows.
В случае проблем с активацией активируйте по телефону через службу поддержки Microsoft.

Наши ключи можно оплатить с помощью:
1. WebMoney - WMZ | WMR | WME | WMU 2. Qiwi 3. Яндекс.Деньги

4. Банковские карты Visa | MasterCard любой страны мира
5. Bitcoin/Litecoin 6. Сбербанк Онлайн 7. Оператор связи МТС (Россия) 8. Оператор связи Билайн (Россия) 9. Оператор связи Мегафон (Россия) 10.Оператор связи Tele2 (Россия)
11. Терминалы оплаты (Россия, Украина) 12. PayPal 13. Интернет-банкинг (Сбербанк, Альфа-банк, Русский стандарт, ВТБ24,Промсвязьбанк) 14. Почта России

Способы оплаты устанавливаются сервисами Oplata.info (Digiseller) и могут меняться.
В течение нескольких минут при условии наличия ключа у продовца.
Категория наших товаров — персональные цифровые товары, продающиеся в одни руки и предназначающиеся для использования одним лицом.
В случае возврата вами товара,мы будем не в состоянии гарантировать его работоспособность в дальнейшем, т.к. вы уже успели увидеть код активации.
Также мы руководствуемся законом РФ о защите прав потребителей, а именно пунктом 26.1
(Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.).
Стоит добавить, что наши товары имеют четкое, понятное и полное описание их использования.
В таком случае свяжитесь с
продавцом перейдя по ссылке что вы получили при оплате товара на вашу почту
Наша торговая платформа доступна 24/7 кругло суточна.
Консультация и поддержка клиентов осуществляется через систему заявок и работает 24 часа кроме суббот и праздников.
Помимо этого вы можете написать нам на эл. Почту, задать интересующие вас вопросы  в группе социальных сетей или оставить ваш
отзыв в форме на главной странице сайта.
Мы будем рады помочь вам.
Требует проверки

Хотелось бы сразу вам сообщить что такое бывает крайне редко и обычно причина кроется не в ключе. Но в любом случае, для начала внимательно почитайте описание купленного вами товара, возможно вы не выполнили одно из условий, о котором там будет сказано.
Если на ваш взгляд вы все сделали правильно — свяжитесь с нашей тех.поддержкой через форму обратной связи (пункт меню «Контакты»), либо отписав на наш e-mail: support@pcreality.net, обязательно указав:

Для ключа Microsoft
 Windows XP — Windows Vista — Windows 7: — Номер счета покупки (посмотреть можно в разделе «Мои покупки»); — 3 скриншота: окно ввода ключа с самим ключом, окно после ввода ключа (с ошибкой), окно «Свойства» компьютера.

Для ключа Microsoft
Windows 8 — Windows 8.1 — Windows 10: — Номер счета покупки (посмотреть можно в разделе «Мои покупки»); — 4 скриншота: окно ввода ключа с самим ключом, окно после ввода ключа (с ошибкой), окно при нажатии на кнопку «Сведения об ошибке» (появляется после ввода ключа и появления ошибки), а также окно «Свойства» компьютера

Для ключа Microsoft Office:
 — Номер счета покупки (посмотреть можно в разделе «Мои покупки»); — 2 скриншота: окно ввода ключа, окно после ввода ключа (с ошибкой);
— Информацию о дистрибутиве (при возможности, ссылку на него). Если скачан с торрента — ссылку на торрент;
Для ключа под Антивирус:
 — Номер счета покупки (посмотреть можно в разделе «Мои покупки»); — Точная версия антивируса; — Ссылка, по которой скачан образ;
— Скриншот после ввода ключа (с ошибкой).
Для ключа под файлообменные сервисы:
 — Номер счета покупки (посмотреть можно в разделе «Мои покупки»); — Скриншот после ввода ключа (с ошибкой).
Скриншоты отправляются в
форматах .jpg,.gif,.png,.bmp, вкладывать их в документы Word либо архивировать
НЕ НУЖНО! При отправлении вашего запроса E-mail ОБЯЗАТЕЛЬНО указывать тот,
который указывался при покупке товара. Ответ придет именно на него.
Максимальный срок ожидания решения вашей проблемы — 3 суток (в некоторых случаях срок решения может быть больше, об этом вы будете уведомлены заранее).
Нет необходимости писать нам каждый час о вашей проблеме — быстрее она от этого не решится. Мы видим все ваши сообщения и решаем их в порядке живой очереди, тоесть в порядке поступления.
Дополнение: Если срок гарантии на вашу покупку уже истек — вопрос рассматриваться не будет. Также подобные вопросы НЕ РЕШАЮТСЯ во вкладке «Переписка с продавцом» на сервисе Oplata.info, а также НЕ РЕШАЮТСЯ через форму обратной связи.
Для ключа Microsoft
Windows XP — Windows Vista — Windows 7: — Номер счета покупки (посмотреть можно в разделе «Мои покупки»); — 3 скриншота: окно ввода ключа с самим ключом, окно после ввода ключа (с ошибкой), окно «Свойства» компьютера.
Для ключа Microsoft Windows 8 — Windows 8.1 — Windows 10: — Номер счета покупки (посмотреть можно в разделе «Мои покупки»); — 4 скриншота:
окно ввода ключа с самим ключом.
Припокупке через наш магазин доставка товара осуществляется в автоматическом
режиме с помощью сервиса 
Oplata.info (Digiseller), мы никак не можем влиять на этот
процесс. Система сама «смотрит», есть ли товар в наличии, количество
оставшегося товара и т.д. После оплаты она выдает вам ключ, ранее загруженный
продавцом и удаляет его из продажи.
 Больше этот ключ никто получить не сможет. К тому же наша репутация не позволяет нам вести дела недобросовестно.